Volem facilitar que puguin fer ja les seves reserves i assegurar les dates i opcions que més li interessin, però amb garanties.
Totes les reserves per a estades que es realitzin en 2021 es beneficien d'una garantia de cancel·lació Covid19 sense que hagi de sol·licitar-la.
La garantia de cancel·lació cobreix la impossibilitat de gaudir d'una estada per motius "col·lectius" relacionats amb la crisi sanitària de l'Covid-19. Aquests són els casos coberts per la garantia:
• Viu en una zona on les restriccions de viatge relacionades amb el COVID-19 en les dates de la seva reserva li impedeixen desplaçar-se a Càmping la Pineda.
• Les fronteres estan tancades a causa de COVID-19 en les dates de la seva reserva.
• El Càmping està situat en una àrea que requereix confinament a l'arribada
Si compleix alguna de les condicions pot cancel·lar la seva reserva fins al dia de la seva arribada.
Qualsevol sol·licitud s'ha de fer per correu electrònic i ha de proporcionar còpia de referència dels documents de suport necessaris publicats per les autoritats governatives i sanitàries corresponents.
Per a qualsevol cancel·lació per conveniència personal (inclòs el canvi de plans de vacances o la cancel·lació de dates de vacances), aquesta Garantia no s'aplicarà. Per defecte, s'aplicaran les nostres Condicions Generals de Reserva.
Si desitja cancel·lar la seva reserva d'acord amb aquesta garantia Covid i sol·licitar una devolució, l'import d'aquesta devolució serà equivalent a totes les sumes cobrades per Càmping la Pineda.
