Reserva amb tranquilitat

Volem facilitar que pugueu fer ja les vostres reserves i assegurar les dates i opcions que més us interessin, però amb garanties.

Totes les reserves per a estades que es realitzin el 2021 es beneficien d'una garantia de cancel·lació Covid19 sense que hagin de sol·licitar-la.

La garantia de cancel·lació cobreix la impossibilitat de gaudir d'una estada per motius "col·lectius" relacionats amb la crisi sanitària de la Covid-19. Aquests són els casos coberts per la garantia:

• Viviu en una zona on les restriccions de viatge relacionades amb la COVID-19 en les dates de la vostra reserva us impedeixen desplaçar-vos a Càmping el Pinar.
• Les fronteres estan tancades a causa de la COVID-19 en les dates de la vostra reserva.
• El Càmping està situat en una àrea que requereix confinament a l'arribada

Si compliu alguna de les condicions podeu cancel·lar la vostra reserva fins al dia de la vostra arribada.

Qualsevol sol·licitud s'ha de fer per correu electrònic i ha de proporcionar còpia de referència dels documents de suport necessaris publicats per les autoritats governatives i sanitàries corresponents.

Per a qualsevol cancel·lació per conveniència personal (inclòs el canvi de plans de vacances o la cancel·lació de dates de vacances), aquesta Garantia no s'aplicarà. Per defecte, s'aplicaran les nostres Condicions Generals de Reserva.

Si desitgeu cancel·lar la vostra reserva d'acord amb aquesta garantia Covid i sol·licitar una devolució, l'import d'aquesta devolució serà equivalent a totes les sumes cobrades per Càmping el Pinar.